Bla-bla-bla – Entretien avec Neveo le journal familial

J’ai découvert il y a peu une entreprise géniale et très novatrice. Elle s’appelle Neveo, et elle s’est donnée pour mission de rapprocher les familles. Plus précisément de reconnecter les personnes âgées à leur famille.

  • Neveo c’est quoi?
    – Neveo c’est une application qui permet de créer un compte pour chaque personne âgée à qui l’on souhaite faire plaisir et avec qui on aimerait partager les grands touts et les petits riens de notre quotidien… Des photos sélectionnées, mises en page automatiquement le 1er de chaque mois, imprimées sous forme de journal et envoyée directement chez son destinataire sous 3/4 jours ouvrables .  Le petit fils ou l’arrière petite fille qui fait du dessin, une pensée pendant une sortie en forêt, un anniversaire, un déballage de cadeaux sont autant d’événements que nos aînés ne partage pas ou plus. Grâce à Neveo, ils peuvent maintenant se reconnecter à leur famille.
  • Neveo comment ça fonctionne? 
    – Deux options, soit via une des applications soit via le site internet Neveo . Vous créez un compte en quelques minutes. Le compte de la personne âgée se fait dans le même temps. Choisissez votre abonnement (sans engagement) à savoir 20, 50 ou 100 photos (pour un montant de 6.99€ / 9.99€/ 14.99€) et commencez à ajouter les photos que vous souhaiter que votre aïeul découvre dans son journal. Ce que j’aime beaucoup? Une fois l’abonnement et le compte du destinataire créé invitez votre famille (frère, soeur, mère, cousin…) à rejoindre votre réseau et à y laisser également des photos pour le journal. Le prix de l’abonnement ne prend pas en compte le nombre de personnes du réseau mais il s’agit du prix d’un journal avec un nombre de photos maximum. Génial non?

Place maintenant aux questions auxquelles Neveo a très gentiment accepté de répondre…

  • Depuis quand Neveo existe-t-il?
    L’entreprise a été créée en 2014. Au départ, nous proposions un service qui fonctionnait via la télévision mais il fallait que le destinataire puisse disposer d’une smart TV. Nous avons remarqué que ce n’était pas l’offre la mieux adaptée. En septembre 2016 nous avons donc commencé à expérimenter l’offre du journal papier dans des maisons de repos. Les pensionnaires étaient ravis, leur famille séduite alors dès décembre nous avons complété notre offre avec une livraison à domicile.
  • Combien de membres compose votre équipe? 
    5 personnes dont 3 à temps plein.
  • Pourquoi « Neveo » ?
    C’est en référence à « neve » qui désignes les neiges éternelles et à « neo » qui signifie « nouveau ».
  • Parlez-nous de votre parcours, qu’est-ce-qui vous a amené à créer cette entreprise?
    L’idée est partie d’un besoin personnel. J’ai dû m’éloigner de mon grand-père pendant un temps et nous avions tous les deux un manque pour pouvoir communiquer comme nous le souhaitions. Il n’existait aucune solution pour reconnecter les générations en respectant les outils de chacun. Nous avons voulu pallier à ce manque.
  • Avez-vous des projets futurs à nous confier?
    Nous souhaitons surtout nous étendre mais notre priorité est de rester simple en proposant un produit simple et fonctionnel. Nous étendre aux expatriés qui vivent loin de leurs proches est un des objectifs que nous nous sommes fixés.
  • Souhaitez vous apporter une remarque ou une précision?
    Ce qui nous tient réellement à coeur c’est de répondre au besoin de la famille, de motiver la famille à ne pas oublier ses aînés. Ce dispositif, contrairement à ce qu’on pourrait le craindre, ne « remplace » pas le contact humain, au contraire, il accentue la possibilité de partage, il offre des sujets de conversations supplémentaire. Les personnes âgées sont vraiment ravis de notre produit. L’aspect papier leur est très agréable, et ils aiment au besoin ou à l’envie, revenir sur les pages des journaux reçus. Cela leur laisse une trace écrite de l’évolution de leur famille. Nous demandons également un petit commentaire pour chaque photo qui permet de laisser un message et/ou d’expliquer la situation lors de la prise de la photo. Les personnes âgées aiment beaucoup . Cela les rattache à leur famille et au présent.

Merci beaucoup à Neveo d’avoir accepté de répondre à nos questions. Vous retrouverez d’ici quelques semaines un nouvel article qui vous donnera mon avis sur la prestation (même si je suis déjà sous le charme 😉 ).

Et vous? Ca vous tente de gâter vos parents? vos grands-parents?

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1 commentaire (+ vous participez ?)

  1. Rétrolien: On teste quoi? – Neveo – Le journal familial | La Frog Family

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